Réduisez les abandons
Un parcours mal balisé pousse l'utilisateur à quitter le produit avant d'atteindre son objectif. Cartographier le user flow permet de repérer et corriger ces points de rupture.
L'architecture de l'information chez Ascanio, c'est l'organisation logique de vos contenus et fonctionnalités pour que vos utilisateurs trouvent ce qu'ils cherchent sans effort. Nous cartographions les user flows — les chemins précis qu'emprunte un utilisateur pour accomplir une tâche — afin d'identifier les impasses, les détours inutiles et les points de friction dans votre produit. Une architecture claire réduit le taux d'abandon et facilite la navigation, quel que soit le niveau de familiarité de l'utilisateur avec votre produit.
Chez Ascanio, nous construisons l'architecture de l'information à partir de méthodes comme le tri de cartes et l'analyse des contenus existants, puis nous formalisons les user flows sous forme de diagrammes clairs. Cette double approche garantit une navigation logique et des parcours sans impasse, alignés sur les objectifs réels des utilisateurs.
+20 ans
d'expérience
Un parcours mal balisé pousse l'utilisateur à quitter le produit avant d'atteindre son objectif. Cartographier le user flow permet de repérer et corriger ces points de rupture.
Une architecture de l'information claire réduit le nombre de clics et de choix nécessaires pour accomplir une tâche, ce qui améliore directement la satisfaction utilisateur.
Cartographier les parcours révèle aussi les scénarios d'erreur ou les cas particuliers, souvent oubliés, qui doivent être traités pour une expérience robuste.
Durée indicative : 4 à 7 jours selon la complexité du produit.
Parce qu'on vous partage toutes nos découvertes.
L'architecture de l'information organise l'ensemble des contenus d'un produit, tandis que le user flow détaille le chemin précis suivi par un utilisateur pour accomplir une tâche spécifique.